AUTH REFERENCE

আপনার gams অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি চালু করুন

আমরা লগইন প্রসেসটা সরাসরি রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে কয়েক সেকেন্ডে আপনার লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেটে ঢুকতে পারেন। ইমেইল আর পাসওয়ার্ড দিন, আমরা...

ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত প্রবেশমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনেলবি অ্যাক্সেস সরাসরি পাবেনপেমেন্ট চিপ সাথে সাথে দৃশ্যমানশেষ সেশন রেকর্ড সংরক্ষিত

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকা হয়

আমরা লগইন স্ক্রিনে দুটো ফিল্ড রাখি: আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইমেইল অ্যাড্রেস আর আপনার পাসওয়ার্ড। এই দুই ইনপুট সাবমিট করলে আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে আপনাকে সরাসরি লবিতে পাঠাই যেখানে আপনি আপনার ব্যালেন্স, চলমান বাজি এবং পেমেন্ট মেথড চেক করতে পারবেন। লগইন হয়ে গেলে আমরা একটা সেশন টোকেন সেট করি যা আপনি একই ব্রাউজারে থাকলে পরের বার আবার ইমেইল পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি

যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংকে ক্লিক করলে আমরা আপনার ইমেইলে একটা রিসেট টোকেন পাঠাব।

পেমেন্ট চিপ

আপনার ডিপোজিট অপশন লগইনের পরে

লগইন করার পর আপনি লবি স্ক্রিনের উপরের সারিতে তিনটা পেমেন্ট চিপ দেখবেন যেগুলো বাংলাদেশের জন্য সাপোর্টেড। bKash দিয়ে আপনি মোবাইল নম্বর এবং পিন এন্ট্রি করে কয়েক সেকেন্ডে চিপ...

bKash মোবাইল ওয়ালেট ইন্টিগ্রেশন যা আপনার ফোন নম্বর এবং পিন দিয়ে...
Nagad দ্বিতীয় মোবাইল পেমেন্ট রেল যা একই ইনপুট ফর্ম ব্যবহার করে।...
Rocket তৃতীয় ওয়ালেট অপশন যা ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করে।...
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যা সমাধানের পথ

আপনি যদি লগইন স্ক্রিনে আটকে যান বা পাসওয়ার্ড মনে না থাকে, আমরা তিনটা সাপোর্ট চ্যানেল রাখি যেখানে আপনি সরাসরি আমাদের টিমের সাথে...

লাইভ চ্যাট লবি স্ক্রিনের ডান নিচে চ্যাট বাবল খুলুন আর...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট অ্যাড্রেসে মেসেজ...
টেলিগ্রাম আমাদের অফিশিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেলে জয়েন করুন এবং আপনার...
নিরাপত্তা স্তর

আপনার লগইন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রতিটা লগইন রিকোয়েস্টে TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড ট্রানজিটের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে। পাসওয়ার্ড সার্ভারে হ্যাশ করে রাখা হয় এবং আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে...

TLS এনক্রিপশন

প্রতিটা লগইন রিকোয়েস্ট HTTPS এর মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে পাঠানো হয় যাতে নেটওয়ার্কে কেউ আপনার ক্রেডেনশিয়াল ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আমরা সার্ভার সাইডে সার্টিফিকেট ভ্যালিডেশন করি।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে ডাটাবেসে থাকে না। আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ তৈরি করি এবং প্রতি লগইনে হ্যাশ মিলিয়ে দেখি, তাই আমাদের টিমও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

সেশন টোকেন

একবার লগইন হলে আমরা একটা টাইম-লিমিটেড টোকেন ইস্যু করি যা আপনার ব্রাউজার কুকিতে স্টোর হয়। টোকেন মেয়াদ শেষ হলে আপনাকে আবার লগইন করতে হবে, এতে অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক রিস্ক কমে।

ব্রুট ফোর্স প্রোটেকশন

একই আইপি অ্যাড্রেস থেকে পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক করি। এই রেট লিমিটিং অটোমেটেড অ্যাটাক থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

লগইন হিস্ট্রি লগ

আমরা প্রতি লগইন রিকোয়েস্টের টাইমস্ট্যাম্প, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেকর্ড করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে সাম্প্রতিক লগইন অ্যাক্টিভিটি দেখতে পারবেন।

দুই ফ্যাক্টর অপশন

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে SMS ভেরিফিকেশন চালু করতে পারেন। তাহলে প্রতি লগইনে আপনার ফোনে একটা কোড পাঠানো হবে যা আপনাকে পাসওয়ার্ডের পরে এন্ট্রি করতে হবে।

মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন ফ্লো কি একই

আমরা উভয় স্ক্রিনে একই ইউজার ইন্টারফেস দেখাই তাই আপনি মোবাইলে লগইন করলেও ডেস্কটপের মতো একই ইমেইল আর পাসওয়ার্ড ফিল্ড পাবেন। মোবাইলে কিবোর্ড অটো ফোকাস হয় এবং আমরা টাচ...

ইনপুট ফিল্ড
মোবাইলে ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড স্ক্রিনের ৯০% প্রস্থ নেয় এবং ডেস্কটপে সেন্টারে একটা কার্ডের মধ্যে ডিসপ্লে করা হয়। উভয় ক্ষেত্রে আমরা একই ভ্যালিডেশন রুল প্রয়োগ করি।
কিবোর্ড অটো ফোকাস
মোবাইলে লগইন পেজ লোড হলে ইমেইল ফিল্ডে অটো ফোকাস যায় এবং অন-স্ক্রিন কিবোর্ড খুলে যায়। ডেস্কটপে আমরা ম্যানুয়াল ক্লিক চাই কারণ সেখানে কিবোর্ড সবসময় উপলব্ধ।
টাচ টার্গেট সাইজ
মোবাইলে সাবমিট বাটন ৪৮ পিক্সেল উচ্চতা এবং পুরো প্রস্থ নেয় যাতে থাম্বে সহজে ট্যাপ করা যায়। ডেস্কটপে বাটন ছোট কিন্তু মাউস টার্গেটিং নির্ভুল তাই কোন সমস্যা হয় না।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার
ডেস্কটপ ব্রাউজার যেমন Chrome এবং Firefox এ আমরা autofill attribute দিয়ে থাকি তাই আপনার সেভ করা পাসওয়ার্ড অটো ফিল হবে। মোবাইলে iOS এবং Android কিস্টোর একই কাজ করে।
এন্টার কী সাবমিট
ডেস্কটপে পাসওয়ার্ড ফিল্ডে এন্টার চাপলে ফর্ম অটো সাবমিট হয় যাতে মাউস ক্লিক না করতে হয়। মোবাইলে Go বা Done কী একই কাজ করে এবং কিবোর্ড বন্ধ হয়ে লগইন প্রসেস শুরু হয়।
সেশন টোকেন স্টোরেজ
উভয় প্ল্যাটফর্মে আমরা একই HttpOnly কুকি সেট করি যা ৭ দিন পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে। তাই আপনি একবার লগইন করলে মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোন ডিভাইসে আবার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
লবি রিডাইরেক্ট
লগইন সফল হলে আমরা আপনাকে একই লবি URL এ পাঠাই, তবে মোবাইলে স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী মেনু লেআউট পরিবর্তন হয় এবং ডেস্কটপে সাইডবার আকারে দেখায়। ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট চিপ উভয়তেই একই থাকে।

gams লগইন ফ্লো আলাদা কেন

আমরা লগইন স্ক্রিনটা ডিজাইন করেছি যাতে আপনি ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড ছাড়া অন্য কিছু মনে রাখতে না হয়। ইউজারনেম ফিল্ড নেই তাই আপনাকে একটা অতিরিক্ত স্ট্রিং মনে...

ইমেইল ভিত্তিক লগইন

আমরা ইউজারনেম ব্যবহার করি না তাই আপনাকে একটা র‍্যান্ডম স্ট্রিং মনে রাখতে হয় না। আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল অ্যাড্রেসই ইউনিক আইডেন্টিফায়ার এবং পাসওয়ার্ডের সাথে মিলিয়ে অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।

ক্যাপচা শর্ত

আমরা প্রথম লগইন থেকে ক্যাপচা দেখাই না। শুধু যদি একই আইপি থেকে পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড এন্ট্রি হয় তখন আমরা একটা সিম্পল ইমেজ ক্যাপচা যোগ করি যাতে বট অ্যাটাক আটকানো যায়।

পাসওয়ার্ড রিসেট টোকেন

আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার ইমেইলে একটা ওয়ান টাইম টোকেন পাঠাব। টোকেন লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন, ১৫ মিনিটের পরে টোকেন এক্সপায়ার হয় তাই দ্রুত কাজ করুন।

সেশন পারসিস্টেন্স

লগইন করার পরে আমরা একটা কুকি সেট করি যা ৭ দিন ভ্যালিড থাকে। আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলেও কুকি থেকে যায় তাই পরের বার খুললে অটো লগইন হবে, শুধু অন্য ডিভাইসে নতুন করে লগইন করতে হবে।

লগইন লগ প্যানেল

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটা লগইন হিস্ট্রি ট্যাব আছে যেখানে সাম্প্রতিক ১০টা লগইনের টাইম, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ দেখাবে। অস্বাভাবিক লগইন দেখলে সরাসরি সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারবেন।

দ্রুত লবি রিডাইরেক্ট

লগইন ক্রেডেনশিয়াল ভ্যালিডেট হয়ে গেলে আমরা আপনাকে এক সেকেন্ডের মধ্যে লবি পেজে পাঠাই। ইন্টারমিডিয়েট স্ক্রিন বা লোডিং স্পিনার নেই, সরাসরি আপনার গেম রুম এবং ব্যালেন্স দৃশ্যমান হবে।

gams লগইন সম্পর্কে যা জানতে চাইছেন

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে রিসেট পাসওয়ার্ড লিংক আছে। সেখানে ক্লিক করে আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস দিন এবং আমরা আপনার ইনবক্সে একটা রিসেট টোকেন পাঠাব। ইমেইলের লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সরাসরি লগইন করতে পারবেন।

এরর মেসেজ সাধারণত ভুল পাসওয়ার্ড বা ইমেইল টাইপো নির্দেশ করে। ইমেইল স্পেসিং চেক করুন এবং পাসওয়ার্ড ক্যাপস লক অন আছে কিনা দেখুন। যদি পাঁচবার ভুল এন্ট্রি হয় তাহলে ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন বা সাপোর্ট চ্যাটে আমাদের জানান যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়াল আনলক করতে পারি।

আপনার ব্রাউজার যদি কুকি ব্লক করে থাকে তাহলে সেশন টোকেন স্টোর হবে না এবং প্রতিবার পাসওয়ার্ড চাইবে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি এনাবল করুন বা প্রাইভেট মোড বন্ধ করুন। একবার কুকি সেভ হলে পরের সাত দিন আপনি অটো লগইন পাবেন।

হ্যাঁ, আমরা মাল্টি ডিভাইস সেশন সাপোর্ট করি। আপনি মোবাইলে লগইন করলেও ডেস্কটপ সেশন অ্যাক্টিভ থাকবে এবং দুটো স্ক্রিনে একই ব্যালেন্স দেখবেন। শুধু মনে রাখবেন একটা ডিভাইসে বাজি রাখলে অন্য ডিভাইসে রিফ্রেশ করে আপডেট দেখতে হবে।

যদি আপনি সম্প্রতি ডিপোজিট করেছেন তাহলে পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে কনফার্মেশন আসতে ২-৩ মিনিট লাগতে পারে। লবি পেজ রিফ্রেশ করুন এবং ব্যালেন্স আপডেট চেক করুন। যদি ১০ মিনিটের পরেও ব্যালেন্স দেখা না যায় তাহলে লাইভ চ্যাটে আপনার ট্রানজ্যাকশন আইডি দিয়ে জানান।

অ্যাকাউন্ট লক সাধারণত একাধিক ভুল পাসওয়ার্ড বা সন্দেহজনক লগইন অ্যাক্টিভিটির জন্য হয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল উল্লেখ করুন। আমরা আপনার আইডি ভেরিফাই করে ম্যানুয়াল আনলক করে দেব এবং আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে বলব।

না, ক্যাপচা শুধু তখনই আসে যখন আমরা অটোমেটেড লগইন অ্যাটেম্পট ডিটেক্ট করি, সাধারণত পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ডের পরে। একবার সঠিক পাসওয়ার্ড দিলে ক্যাপচা সরে যাবে এবং পরের বার স্বাভাবিক লগইন ফিরে আসবে। ক্যাপচা একটা সিকিউরিটি মেজার মাত্র, পারমানেন্ট নয়।